공지사항

(수정) 넥슨 서비스 종료 및 IMC게임즈 이관에 대한 사전 안내

2022.11.23 오후 02:18

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(2022-11/28 11:15 추가)

안녕하세요. 트리 오브 세이비어입니다.


환불 대상 안내 중 대상 시점이 잘못 표기된 점이 확인되어 수정하였습니다.


수정 내용

이전: 문의 접수 시점으로부터 3개월 이내에 구매하여 캐시 창고에 보관 중인 TP

변경: 이관 거부 신청 시점으로부터 3개월 이내에 구매하여 캐시 창고에 보관 중인 TP


혼란을 드려 죄송합니다.


감사합니다.





안녕하세요. 트리 오브 세이비어입니다.


2022 1227일 오전 0시에 트리 오브 세이비어의 넥슨 서비스가 종료되고, 개발사인 IMC게임즈로 이관될 예정에 있어 안내드립니다.


이관이 완료되면, 구원자님들께서 서비스 이용에 필요한 게임 정보

거래 및 결제정보, 최소한의 개인정보 등 각종 제반 권리 및 의무가 IMC게임즈로 이관됩니다.

 


- 이관 받는 회사: ㈜아이엠씨게임즈

- 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로7714

- 전화번호: 02-554-9140

- 메일 주소: helpdesk@imc.co.kr


 

넥슨을 통해 트리 오브 세이비어를 즐겨주셨던 모든 구원자님들께 감사 인사드리며,

앞으로 IMC게임즈의 서비스를 통해 플레이를 이어나가실 구원자님들께 즐거움이 가득하시길 바랍니다.

 

IMC게임즈로 서비스 이관 이후에는 STEAM 플랫폼을 통하여 트리 오브 세이비어를 계속해서 이용하실 수 있으며,

넥슨 서비스 종료/IMC게임즈 이관 상세 내용은 아래와 같습니다.

 

[넥슨 서비스 종료/IMC게임즈 이관]

- 일정: 12/27() 오전 0시 넥슨 서비스 종료 및 IMC게임즈 이관 ~ 12/28() 점검 완료 후 IMC게임즈 서비스 시작

- 내용: 게임 서비스 이관 및 게임 데이터와 게임 데이터에 포함된 최소한의 개인정보의 이관

 

[게임 데이터 이관 방법]

1) 넥슨 트리 오브 세이비어 공식 홈페이지의 이관 코드 발급 페이지에서 이관 코드 발급

2) 12/28() IMC게임즈 서비스 시작 이후, 게임 접속하여 이관 코드 입력

* 상세 이관 방법은 12/20() 중 별도 공지를 통해 안내드릴 예정입니다.

 

[이관 코드 발급 방법]

- 넥슨 트리 오브 세이비어 공식 홈페이지의 이관 코드 발급 페이지에서 이관 코드 확인 [이관 발급 페이지 바로가기]

※ 이관 코드 발급 페이지는 2023331()까지 유지되며, 이관 코드 발급 페이지 종료 시 이관 코드 확인 및 데이터 이관이 불가능하오니

    꼭 이관 코드 발급 페이지 종료 전까지 데이터 이관을 완료해 주시길 바랍니다.


[개인 정보 및 게임 정보 이관 거부 및 환불 신청 안내]

- 개인 정보 및 게임 정보 이관을 원하지 않는 경우 거부 신청을 하실 수 있으며

  해당 넥슨ID는 자동으로 TP상점 내 캐시 창고에 보관 중인 TP가 넥슨캐시로 환불됩니다.

- 개인 정보 및 게임 정보 이관에 대한 거부 신청을 하실 경우, 게임 데이터 이관이 불가능하오니 신중히 선택해주시길 바랍니다.

- 이관 거부 및 환불 신청의 취소는 12/27() 오전 0시 넥슨 서비스 종료 시까지 가능합니다.


- 개인 정보 및 게임 정보 이관 거부 신청 기간: 11/24()~12/27() 오전 0시까지

- 환불 대상: 이관 거부 신청 시점으로부터 3개월 이내에 구매하여 캐시 창고에 보관 중인 TP

                * 캐시 창고에서 수령하여 인벤토리로 이동된 TP는 환불이 불가능합니다.

- 넥슨캐시 환불 일정: 12/30()

- 이관 거부 신청 방법: 아래 URL 통해 신청 가능

[개인 정보 게임 정보 거부 신청하기]

* 이관 거부 신청 이후 취소를 원하실 경우 홈페이지 내 고객센터로 문의 접수를 부탁드립니다.

 

[유의사항]

- 이관 코드가 타인에게 노출되지 않도록 주의해주세요.

- 이관 코드는 발급 페이지에서 이관 코드 발급 항목에 동의해야만 발급이 가능합니다.

- 스팀 계정이 있어야만 서비스 이관 후 이관 코드를 입력하여 이전 게임 데이터로 접속할 수 있습니다.

- 이관 코드 오입력으로 데이터가 잘못 이관될 경우 도움드릴 수 없으니 신중히 입력해주세요.

- 12/15()부터 12/28() IMC 이관 완료 후까지 TP 구매가 중지됩니다.

  * TP 구매만 중지되며 기존의 보유 TP로 상품 구매는 정상적으로 가능합니다.

- 게임 정보 및 개인 정보 이관 거부 신청을 하지 않으실 경우 자동으로 이관에 동의하신 것으로 간주하여, 데이터가 이관됩니다.

- 게임 정보 및 개인 정보 이관 거부 신청 시 캐시 창고에 보유한 TP만 환불되며, 환불 대상 TP가 없을 경우 별도 안내 없이 환불 불가 처리됩니다.

- 환불 시 넥슨캐시로 환불되며, 넥슨캐시를 현금으로 환불하고 싶으신 경우 넥슨캐시 결제 취소 문의를 추가로 접수해주셔야합니다

  (구매 일자에 따라 환불 수수료가 적용될 수 있습니다.)

- 넥슨 서비스 종료와 동시에 넥슨 트리 오브 세이비어 공식 홈페이지도 함께 운영을 종료할 예정으로 

  게시물 보관을 원하실 경우 별도 저장을 부탁드립니다.

* 이관 완료 후에도 2023/3/31()까지 이관 코드 발급 페이지는 유지되며, 넥슨 고객센터는 2023/1/26()까지 유지됩니다.

 


TOS 서비스 이관 및 환불 신청 안내 오늘하루 보지 않기

그동안 보내주신 성원에 감사드립니다. 넥슨 서비스 종료 이후에도 계속해서 TOS를 즐기실 수 있도록 2022.11.24(목) 부터 사전 이관코드 발급이 진행됩니다. 이후에 발급받은 이관코드를 사용하여 IMC게임즈로 이관을 진행할 수 있으며 기존 게임 정보 그대로 STEAM을 통해 게임 이용이 가능합니다.

프리미엄 PC방 혜택

넥슨 PC방 찾기

1. 성장 혜택

캐릭터 성장이 수월해 집니다.

  • 경험치 증가 +30% 몬스터 사망 시 획득 경험치가 30% 증가합니다. (경험치카드. 퀘스트 보상 제외)

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NOTICE

  • 본 혜택은 넥슨 PC방에서만 적용됩니다.
  • 본 혜택은 게임 내 토큰 아이템 혜택과 중첩되어 적용되지 않습니다.

보호모드 설정 알림

구원자님의 넥슨아이디에 타인이 접속한 것으로 의심되는 기록이 확인되었습니다.

이로 인해 발생할 수 있는 피해를 최소화 하기 위해 부득이하게 보호모드로 접속을 제한하였습니다.보호모드 제재는 구원자님의 넥슨아이디와 일치하는 휴대폰 본인인증을 통해 즉시 해지하실 수 있습니다.

마이핀 발급 방법

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대표 캐릭터를 설정해 주세요!

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게임 실행 후 팀과 캐릭터를 생성해야 홈페이지에서 대표 캐릭터 설정이 가능합니다., 설정된 대표 캐릭터가 16레벨 이상일 경우에만 게시판 글(댓글 포함) 작성이 가능합니다.

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대한민국 게임대상

트리 오브 세이비어는 2016년 대하민국 게임대상에서 우수상과 기술*창작상을 수상하였습니다.