공지사항

TOS 자주 묻는 질문과 현재 확인된 오류 2탄!

2016.01.02 오후 07:11

  • 24좋아요

1. 퀘스트 진행이 안돼요!

 

※ 메인퀘스트는 서브퀘스트 진행, 레벨 조건에 따라 노출여부가 결정됩니다.

12/21() 패치로 퀘스트 아이템은 퀘스트 완료 후 인벤토리로 바로 지급됩니다.

추후 ‘툼로드 체인’도 패치될 예정으로, 획득하지 못한 분은 1:1문의로 접수 부탁 드립니다.

 

CASE01. 요나졸렘 파편이 안 나와요.

- 요나졸렘 파편은 ‘위조범 소탕’ 서브퀘스트를 클리어 해야만 획득할 수 있습니다.

- 요나졸렘을 처치하는 것만으로 획득할 수 없습니다!

 

힌트1. 람스티스 협곡에 있습니다.

힌트2. NPC케빈을 만나면 시작하며 NPC빈센트를 만나고 종료됩니다.

힌트3. 같은 맵에 있는 특정 NPC를 만나 퀘스트를 완료하지 않으면 케빈을 만나도 시작되지 않습니다

(NPC토도우라던가 NPC토도우라던지…)

 

CASE02. 베아카라스 파편은 어디에서 얻죠?

- 메인퀘스트가 아닌 서브퀘스트로 획득할 수 있습니다.

 

힌트1. 왕릉 4층에 있습니다.

힌트2. 수호자의 석상과 대화해야만 퀘스트가 시작됩니다.

힌트3. 왕릉 5층으로 향하는 곳 바로 위에 있습니다.

 

CASE03. 사피에 체인과 브람블의 뿔은 어디에서 얻죠?

- 아래의 퀘스트로 두 가지 아이템을 획득할 수 있습니다.

 

힌트1. 크바일라스 숲에 있습니다.

힌트2. 신도 유르가를 만나야 퀘스트를 하실 수 있습니다.

힌트3. 이전 메인 퀘스트를 완료하지 않았을 경우 시작되지 않습니다.

 

CASE04. 스콜피오 갈고리는 어디에서 얻죠?

- 메인퀘스트가 아닌 서브퀘스트로 획득할 수 있습니다.

 

힌트1. 아크멘스 능선에 있습니다.

힌트2. 아크멘스 능선의 NPC데지크를 만나면 해당 퀘스트 혹은 연계 퀘스트가 시작됩니다.

힌트3. NPC 아이리네까지 만난 후 진행되는 퀘스트 종료 시 얻을 수 있습니다.

 

CASE05. 사피에 스톤은 어디에서 얻죠?

- 메인퀘스트가 아닌 서브퀘스트로 획득할 수 있습니다.

 

힌트1. 관문로에 있습니다.

힌트2. 신도 아델라의 반지를 찾아줘야 합니다.

 

CASE06. 덴옵틱의 눈은 어디에서 얻죠?

- 메인퀘스트가 아닌 서브퀘스트로 획득할 수 있습니다.

 

힌트1. 긴다리 계곡에 있습니다.

힌트2. 긴다리 계곡 고고학자 라우디와의 대화로 시작합니다.

 

CASE07. 그 외 퀘스트 진행 불가문제

 

1) 서버불안정에 따른 일시적 문제일 수 있으니 채널/서버/재접속 후 이용을 부탁 드립니다.

2) 1)번으로 해결되지 않은 경우 퀘스트 포기 후 다시 진행해 주세요.

3) 2)번으로도 해결되지 않거나 퀘스트가 포기되지 않을 경우, 1:1문의로 접수해 주시면 초기화 해드리겠습니다.

4) 3)(퀘스트 초기화)로도 해결되지 않을 경우 담당팀에 전달해서 확인 중이니, 다른 퀘스트 진행을 부탁 드립니다.

5) 초기화 후에도 퀘스트 진행 불가한 건은 해결을 위해 개발사에 전달해서 확인하고 있습니다.

 

2. 구입한 TP가 증발되었어요!

- 메시지함에서 수령된 TP는 인벤토리로 이동됩니다. 인벤토리에 있는 TP상자를 사용해 주세요.

 

3. NPC상점에 실수로 판매했습니다. 복구해 주세요.

- 재구매 시스템은 도입이 확정되지 않은 상태로, 상점에 판매한 아이템은 별도의 복구가 어려우니 판매 전 다시 한번 확인 해 주세요.

 

4. 강화 중에 젬과 아이템이 소멸되었어요!

- 강화 중 잘못 드래그 한 경우, 경고 팝업 메시지가 확인되나 이를 자세히 확인하지 않고 버려지는 경우가 많습니다.

  이 경우 복구가 어려우니 팝업 메세지를 잘 확인 해 주세요.

 

5. 강화 중 모루와 멀어졌더니 강화가 취소되고 실버가 소멸됩니다.

-강화 중 모루와 멀어질 경우 모루가 소멸되며, 동시에 강화가 취소되고 실버가 소멸됩니다.

시스템 메시지로도 확인되니 이 점 주의 부탁 드립니다.

 

 

6. 죽었더니 젬이 드랍되고 소멸되었어요! 복구해 주세요.  

- 사망 패널티로 젬이 드랍되며, 즉시 부활하여 습득하지 않으면 소멸됩니다.

  이 경우 복구가 어려우니 참고 해 주세요.

 

7. 제작재료를 다 모았는데 제작 목록에 확인이 안돼요. 제작할 수가 없어요!

- 일시적인 렉으로, 채널이동 및 잠시 시간을 두고 다시 시도를 부탁 드립니다.

  다만 위 방법으로도 제작되지 않는 경우가 일부 발생하여 확인 중입니다.

 

 

[알려진 문제]

 

1. 스태미나 포션이 적용되지 않는 문제

2. 플래처 화살 제작 후 캐릭터를 조작할 수 없는 문제

3. 콜렉션 상자에 일부 아이템을 등록할 경우, 나머지가 활성화되면서 등록이 안 되는 현상

4. 홈페이지 클래스 정보와 실제 게임 정보와 다른 문제 (홈페이지 수정 예정)

5. 하나밍 500마리 처치 업적 달성 이후, 헤어컬러가 지급되지 않는 문제

 

 

프리미엄 PC방 혜택

넥슨 PC방 찾기

1. 성장 혜택

캐릭터 성장이 수월해 집니다.

  • 경험치 증가 +30% 몬스터 사망 시 획득 경험치가 30% 증가합니다. (경험치카드. 퀘스트 보상 제외)

2. 마켓 혜택

마켓 이용이 더욱 수월해 집니다.

  • 수수료 감소 -20% 아이템을 등록하고 판매 완료 시 수수료 20% 감면 혜택이 적용됩니다.
  • 등록 아이템 개수 증가 +5개 캐릭터 당 최대 5개의 아이템을 등록할 수 있습니다.

3. 특성 수련 혜택

캐릭터 특성 습득이 더욱 수월해 집니다.

  • 특성 스킬 동시 수련 가능 개수 증가 +3개 1개 캐릭터에서 최대 3개까지 동시에 특성 스킬을 수련할 수 있습니다.

3. 캐릭터 능력치 증가

플레이가 더욱 쾌적해 집니다.

  • 캐릭터 이동 속도 증가 +3 계정 내 모든 캐릭터에 이동 속도+3이 적용됩니다.
  • 스태미너 회복률 증가 X2 캐릭터의 스태미너가 2배 속도 회복됩니다.

NOTICE

  • 본 혜택은 넥슨 PC방에서만 적용됩니다.
  • 본 혜택은 게임 내 토큰 아이템 혜택과 중첩되어 적용되지 않습니다.

보호모드 설정 알림

구원자님의 넥슨아이디에 타인이 접속한 것으로 의심되는 기록이 확인되었습니다.

이로 인해 발생할 수 있는 피해를 최소화 하기 위해 부득이하게 보호모드로 접속을 제한하였습니다.보호모드 제재는 구원자님의 넥슨아이디와 일치하는 휴대폰 본인인증을 통해 즉시 해지하실 수 있습니다.

마이핀 발급 방법

보호모드 설정 알림

구원자님의 넥슨아이디에 타인이 접속한 것으로 의심되는 기록이 확인되었습니다.

이로 인해 발생할 수 있는 피해를 최소화 하기 위해 부득이하게 보호모드로 접속을 제한하였습니다.보호모드 제재는 구원자님의 넥슨아이디와 일치하는 휴대폰 본인인증을 통해 즉시 해지하실 수 있습니다.

마이핀 발급 방법

대표 캐릭터를 설정해 주세요!

홈페이지 게시판 글 작성(댓글 포함)을 위해서는 대표 캐릭터 설정이 필요합니다.

게임 실행 후 팀과 캐릭터를 생성해야 홈페이지에서 대표 캐릭터 설정이 가능합니다., 설정된 대표 캐릭터가 16레벨 이상일 경우에만 게시판 글(댓글 포함) 작성이 가능합니다.

게임 다운로드 바로가기 대표 캐릭터 설정하기

대한민국 게임대상

트리 오브 세이비어는 2016년 대하민국 게임대상에서 우수상과 기술*창작상을 수상하였습니다.